VAKA ANALİZİ VE SUNUM EGZERSİZİNDE BAŞARISI KANITLANMIŞ TÜLAY BOZKURT ANALİZ VE SUNUM METODOLOJİSİ NEDİR?

Yıllardır değerlendirme merkezi, iç terfi ve yönetici seçme süreçlerine hazırlanan adaylarla çalışıyorum.

İlginç olan şu ki;

Başarısız olan adayların büyük bölümü aslında işlerinde başarılı, deneyimli ve teknik olarak güçlü kişilerden oluşuyor.

Peki neden başarısız oluyorlar?

Çünkü vaka analizi egzersizlerinde karşılaştığımız en yaygın problemler şunlar:
❌ Vaka içeriğini hızlı okuyamıyorlar, kitap veya işleri ile ilgili okuma alışkanlıkları olmadığı için
❌ Uzun metinler içerisindeki kritik bilgileri ayırt edemiyorlar
❌ Okuduklarını anlamakta zorlanıyorlar
❌ Finansal ve operasyonel verileri analiz edemiyorlar
❌ Veriler arasındaki ilişkiyi kuramıyorlar
❌ Sorunun kök nedenini tespit edemiyorlar
❌ SWOT analizini yüzeysel yapıyorlar
❌ Müşteri, ekip ve finansal verileri birlikte değerlendiremiyorlar
❌ Çözüm önerileri çok kısa, genel ve jenerik kalıyor
❌ Stratejik bakış açısını gösteremiyorlar
❌ Önerilerinin şirkete sağlayacağı faydayı açıklayamıyorlar
❌ Süreyi yönetemiyorlar
❌ Sunumlarını üst yönetime uygun yapılandıramıyorlar

Örneğin birçok adayın aksiyon önerileri şu seviyede kalıyor:
🔸 “Satışları artıralım.”
🔸 “Müşteri memnuniyetini yükseltelim.”
🔸 “Eğitim verelim.”
🔸 “Pazarlama faaliyetlerini artırabiliriz.”

Ancak değerlendiriciler bunun çok daha ötesini görmek ister.

Beklenen yaklaşım şudur:
✅ Sorunu verilerle tanımlamak
✅ Kök nedeni ortaya koymak
✅ Finansal etkisini göstermek
✅ Önceliklendirmek
✅ Ölçülebilir aksiyonlar oluşturmak
✅ Kısa, orta ve uzun vadeli plan hazırlamak
✅ Riskleri değerlendirmek
✅ Beklenen getiriyi açıklamak

Vaka analizi egzersizinde başarılı olmak için sadece iyi fikir üretmek yeterli değildir.

Analitik düşünmek,
veriyi yorumlamak,
iş sonuçlarını görmek
ve bunları yönetime etkili şekilde sunabilmek gerekir.

Hazırlık programlarımızda adaylarla birlikte;
📌 Vaka okuma teknikleri
📌 Veri analizi yöntemleri
📌 SWOT çalışmaları
📌 Finansal yorumlama
📌 Stratejik karar verme
📌 Aksiyon planı oluşturma
📌 Yönetim sunumu hazırlama
📌 Değerlendirme merkezi vaka simülasyonları
üzerinde uygulamalı çalışmalar gerçekleştiriyoruz.

Çoğu zaman adayların ihtiyacı daha fazla bilgi değil, doğru düşünme ve yapılandırılmış analiz yaklaşımıdır.

Siz de değerlendirme merkezi, iç terfi veya yönetici seçim süreçlerine hazırlanıyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📩 Eğitim kaydı için iletişim bilgilerimiz:

E-Posta: bilgi@risusinternational.com
T: 0 216 3218683
GSM: 0 533 0979127
www.tulaybozkurt.com

ROL OYUNU EGZERSİZİNDE NASIL BAŞARILI OLURUM? – TÜLAY BOZKURT METODOLOJİSİ İLE GERİBİLDİRİM DÖNGÜSÜ

Son yıllarda yüzlerce yönetici, uzman ve iç terfi adayı ile değerlendirme merkezi hazırlık çalışmaları gerçekleştirdim.

İlginç olan şu ki;

Rol oyunu egzersizlerinde zorlanan adayların önemli bir kısmı aslında işlerinde oldukça başarılı kişiler.
–       müşteri yönetiyorlar,
–       hedef tutturuyorlar,
–       hatta bazıları yıllardır yöneticilik yapıyor.

Ancak rol oyunu masasına oturduklarında performansları beklentinin altında kalabiliyor.

Rol oyunlarında yıllardır gözlemlediğim en yaygın hatalar şunlar:
❌ Görüşmeye doğrudan problemle başlamak
❌ Karşı tarafı yeterince dinlememek
❌ Çok fazla konuşmak
❌ Çözümü hemen söylemek
❌ Soru sormamak
❌ Empati göstermemek
❌ Geri bildirimi sert vermek ve üst perdeden konuşmak
❌ Çalışanı veya paydaşı sürece dahil etmemek
❌ Görüşmeyi net aksiyonlarla kapatmamak

Birçok aday görüşmenin ilk 2-3 dakikasında puan kaybetmeye başlıyor.

Oysa değerlendiriciler ilk olarak şunlara bakıyor:
🎯 Güven oluşturabiliyor mu?
🎯 İlişki kurabiliyor mu?
🎯 Karşı tarafı anlamaya çalışıyor mu?
🎯 Etkili iletişim kurabiliyor mu?
🎯 Empati gösterebiliyor mu?
🎯 Zor durumları yönetebiliyor mu?
🎯 Liderlik davranışı sergileyebiliyor mu?
🎯 Net bir aksiyon planı oluşturuyor mu?

Hazırlık çalışmalarımızda sıkça söylediğim bir cümle var:

👉 “Rol oyununun amacı problemi tek taraflı çözmek değil, problemi çözerken karşı tarafı da sürece dahil edip liderlik davranışlarını gösterebilmektir.”

Hazırlık programlarımızda adaylarla birlikte;
📌 Çalışan performans görüşmeleri
📌 Müşteri şikayeti görüşmeleri
📌 Paydaş görüşmeleri
📌 Geri bildirim görüşmeleri
üzerinde birebir simülasyonlar gerçekleştiriyor ve detaylı geribildirimler veriyoruz.

Rol oyunu sonrasında adaylara her zaman şu soruyu soruyorum:
👉 “Sen değerlendirici olsaydın, bu görüşmeden sonra kendini yönetici olarak atar mıydın?”

Eğer cevap net bir “evet” değilse, biraz daha hazırlık yapmak gerekir.

Çünkü değerlendirme merkezlerinde başarılı olmak, doğru cevabı vermekten çok doğru liderlik davranışlarını sergilemekle ilgilidir.

📩 Değerlendirme Merkezi, İç Terfi Mülakatı, Rol Oyunu, Paydaş Görüşmesi, Posta Kutusu ve Vaka Analizi hazırlık programlarımız hakkında bilgi almak için bizimle  iletişime geçebilirsiniz.

Eğitim kaydı için iletişim bilgilerimiz:
E-Posta: bilgi@risusinternational.com
T: 0 216 3218683 GSM: 0 533 0979127 www.tulaybozkurt.com

POSTA KUTUSU EGZERSİZİNDE BAŞARI – TÜLAY BOZKURT METODOLOJİSİ İLE BEKLEYEN İŞLER PLANLAMA

Değerlendirme merkezlerinde adayların en fazla zorlandığı uygulamalardan biri Posta Kutusu (In-Tray / E-Tray) egzersizidir.

Çünkü birçok aday bu çalışmayı bir “mail cevaplama egzersizi” olarak görüyor.

Yıllardır değerlendirme merkezi hazırlık çalışmalarında gözlemlediğim en yaygın hatalar şunlar:
❌ Rolünü tam anlamadan karar vermek
❌ Acil ve önemli işleri ayıramamak
❌ Her işi kendisi yapmaya çalışmak
❌ Delegasyon yapmamak
❌ Müşteri etkisini göz ardı etmek
❌ Ticari etkileri değerlendirmemek
❌ Riskleri fark edememek
❌ Takvim ve aksiyon planı oluşturmamak
❌ Danışmana sadece saat planını anlatıp çözümü anlatmamak

Özellikle son madde çok kritik…

Birçok aday eksik karar veriyor…

Değerlendiriciler şunları görmek ister:
🎯 Önceliklendirme
🎯 Karar Verme
🎯 Planlama ve Organizasyon
🎯 Delegasyon
🎯 Ticari Farkındalık
🎯 Risk Yönetimi
🎯 Müşteri Odaklılık
🎯 Sonuç Odaklılık

Hazırlık çalışmalarımızda adaylara her zaman şu soruyu soruyorum:

👉 “Bu şirketin Operasyon Müdürü, Şube Müdürü veya Bölge Müdürü gerçekten siz olsaydınız, bugün hangi işe öncelik verirdiniz? Bu problemin tekrar olmaması için kalıcı aksiyon olarak ne yapardınız”

Posta kutusunda amaç;

✔️ Doğru işe öncelik vermek,
✔️ Doğru kişiye delege etmek,
✔️ Doğru zamanda aksiyon almak,
✔️ Şirketi ve müşteriyi koruyacak kararları verebilmektir.

Başarılı adaylar genellikle şu akışı izler:
📌 Rolünü ve hedeflerini anlar
📌 Tüm postaları okur
📌 Önceliklendirir
📌 Delege eder
📌 Takvim oluşturur
📌 Aksiyon planı hazırlar
📌 Kararlarının gerekçelerini açıklar

Hazırlık programlarımızda adaylarla birlikte;
📧 Posta Kutusu (In-Tray) Simülasyonları
📊 Vaka Analizi ve Sunum
🎭 Rol Oyunları
🤝 Paydaş Görüşmeleri
💬 Yetkinlik Bazlı Mülakatlar
üzerinde uygulamalı çalışmalar gerçekleştiriyor ve detaylı geribildirimler veriyoruz.

📩 Değerlendirme Merkezi, İç Terfi Süreçleri ve Yönetici Adayı Hazırlık Programlarımız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bir Sonraki Terfinize Hazır mısınız?

Yönetici pozisyonlarına yükselmek isteyen birçok profesyonel; değerlendirme merkezi uygulamaları, vaka analizleri, rol oyunları, sunumlar ve yetkinlik bazlı mülakatlarda beklediği performansı sergilemekte zorlanıyor ve başarısız oluyor.

20 yılı aşkın danışmanlık ve liderlik geliştirme deneyimimizle, yönetici adaylarınızın ve sizlerin değerlendirme süreçlerine profesyonel şekilde hazırlanmasını sağlıyoruz.

Yönetici Terfi Hazırlık Kampı Programımızda;

– Vaka Analizi ve Sunum Çalışması Vaka Uygulamalı
– Posta Kutusu – Bekleyen İşler Posta Cevaplama ve Planlama Uygulamalı
– Rol Oyunu Çalışan – Paydaş Görüşmesi Rol Uygulamalı
– Yetkinlik Bazlı Mülakat Hazırlığı
– Yönetici Sunumu ve Üst Yönetim Sunum Provası
– Bireysel Geri Bildirim ve Yetkinlik Değerlendirme
– Liderlik ve Yönetim Yetkinlikleri Gelişim Planı

Bugüne kadar farklı sektörlerden yüzlerce yönetici adayının kariyer yolculuğuna eşlik ettik.

Başarılı bir değerlendirme merkezi performansı tesadüf değil; doğru hazırlık, doğru teknikler ve sistematik çalışma gerektirir.

Kurumsal ve bireysel Yönetici Terfi programlarımız hakkında bilgi almak için iletişim bilgilerimiz:

T: 0 216 32186 83
GSM: 0 533 037 91 27

Nisan ayı programımıza gösterdiğiniz yoğun ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Toplam 1 Gün – 7 saat süresince 5 farklı iş simülasyonu ile İş Planı Geliştirme ve Sunum Yapma, Çalışan Geribildirimi ve Performansı Yönetme, Grup Toplantısı İkna ve Müzakere Becerileri, İş Önceliklendirme ve Delegasyon yetkinliklerinizi geliştirme fırsatı bulacaksınız.

Eğitim takvimimiz:

– – 1. Hafta: 01 MAYIS, 02 MAYIS
– 2. Hafta: 06 MAYIS, 08 MAYIS, 09 MAYIS
– 3. Hafta: 11 MAYIS, 14 MAYIS, 15 MAYIS
– 4. Hafta: 20 MAYIS, 22 MAYIS, 23 MAYIS
– 5. Hafta: 25 MAYIS, 26 MAYIS, 30 MAYIS, 31 MAYIS

Eğitmen: Tülay Bozkurt
Uygulama: Online (Zoom/Teams) veya Yüz Yüze (Risus İnternational Ataşehir Ofisi)

Eğitim planınızı yapmak için iletişim bilgilerimiz:
E-posta: bilgi@risusinternational.com
T: 0 216 3218683
GSM: 0 533 0379127

www.risusinternational.com

Mayıs ayı programımıza gösterdiğiniz yoğun ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Toplam 1 Gün – 7 saat süresince 5 farklı iş simülasyonu ile İş Planı Geliştirme ve Sunum Yapma, Çalışan Geribildirimi ve Performansı Yönetme, Grup Toplantısı İkna ve Müzakere Becerileri, İş Önceliklendirme ve Delegasyon yetkinliklerinizi geliştirme fırsatı bulacaksınız.

Eğitim takvimimiz:

– 1. Hafta: 01 HAZİRAN, 03 HAZİRAN, 06 HAZİRAN
– 2. Hafta: 08 HAZİRAN, 10 HAZİRAN, 12 HAZİRAN
– 3. Hafta: 15 HAZİRAN, 17 HAZİRAN, 20 HAZİRAN
– 4. Hafta: 22 HAZİRAN, 24 HAZİRAN, 27 HAZİRAN
– 5. Hafta: 29 HAZİRAN, 30 HAZİRAN

Eğitmen: Tülay Bozkurt
Uygulama: Online (Zoom/Teams) veya Yüz Yüze (Risus İnternational Ataşehir Ofisi)

Eğitim planınızı yapmak için iletişim bilgilerimiz:
E-posta: bilgi@risusinternational.com
T: 0 216 3218683
GSM: 0 533 0379127

www.risusinternational.com

1 Vaka Analizi ve 1 Sunum Eğitimi Haziran 2026 programımız yayında…

Genel Katılıma Açık Vaka Analizi ve Sunum Eğitimimiz 09 Haziran, 16 Haziran, 23 Haziran, 28 Haziran eğitmenimiz eşliğinde 1 Vaka Analizi ve 1 Sunum yaparak Vaka Analizi ve Sunum yapma yetkinliklerinizi geliştireceksiniz.

Eğitim katılım bilgilerinden eğitime kayıt olarak Vaka Analizi’ne ön hazırlık yapabilirsiniz.

Eğitim bilgileri:

– Tarih: 09 Haziran, 16 Haziran, 23 Haziran, 28 Haziran 2026

– Saat: 3 Saat (09:30 – 12:30)
– Katılım Ücreti: Bir vaka analiz ve sunum eğitimini içermektedir.
– Kayıt Bilgileri: E-Posta: T:0 216 3218683 | M:0 533 0379127

Rol Çalışması  Çalışan Geribildirim Görüşmesi Hazırlık Haziran 2026 Programımız yayında

Performans Geribildirim görüşmelerinde dikkat etmeniz gereken ipuçlarını vaka uygulama eğitimimizde örnek vakalarla ve rol oyunu ile hem anlatıyor hem de bire bir geribildirim görüşmesini deneyimleme imkanı sunuyoruz.

Eğitim bilgileri:

Uygulama Tarihi: 05 Haziran, 11 Haziran, 18 Haziran, 26 Haziran günü 09:30-11:30 saatleri arasında gerçekleşecek eğitimimize kayıt için iletişim bilgilerinizden bize ulaşabilirsiniz.

Kayıt: bilgi@risusinternational.com
T: 0 216 3218683
GSM: 0 533 0379127

Posta Kutusu Bekleyen İşler Haziran 2026 Eğitim ve Vaka Uygulama programımız yayında.

Değerlendirme Merkezine Hazırlık eğitim serimizde Online E-Posta yazma teknikleri eğitimi ile e-postaları daha etkin cevaplama tekniklerine uygulamalı olarak hazırlanıyorsunuz.

Eğitim Tarihi: 04 Haziran, 07 Haziran, 14 Haziran, 25 Haziran

Eğitimimizde

-Müşteri Şikayeti
-Çalışan Şikayeti
-Geciken İşler
-Müşteri Talepleri
-Ekip İçi Çatışmalar

farklı konularda e-posta yazım tekniklerinde yetkinliklerinizi geliştiriyorsunuz.

Eğitim Süresi: 3 Saat
Eğitim Kayıt: bilgi@risusinternational.com
T: 0 216 3218683
GSM: 0 533 037 91 27
www.risusinternational.com

Simülasyona Hazırlık, Manager Simülasyonu ile 40 yeni görev seni bekliyor!

Üst Yönetim Leader Simülasyonu ile C Level ve Direktör pozisyonu terfi ve işe alım süreçlerine hazırlık programımız en çok tercih edilen Yönetici Gelişim programımız.